Regulamin sklepu
Regulamin sklepu, Polityka prywatności i Polityka cookies
Część I: Regulamin sklepu
1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy Little Brainies, działający pod adresem www.Little-Brainies.com, jest prowadzony przez firmę Little Brainies / Samantha Brylka, z siedzibą w ul. Golejowska 17a, 44-207 Rybnik, NIP: 6423222076, REGON: 385579645.
1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostaw oraz procedury zwrotów i reklamacji.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
2.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego regulaminu.
2.3. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane osobowe oraz kontaktowe.
3. Formy płatności
3.1. Sklep akceptuje następujące metody płatności:
- Przelew bankowy: 10 1050 1344 1000 0092 7584 4042,
- Karta płatnicza: Visa, Mastercard
- Płatności online: PayU, Przelewy24, Blik
3.2. Pełna informacja o metodach płatności znajduje się na stronie „Formy płatności”.
4. Dostawa
4.1. Zamówienia realizowane są w terminie 2 dni od zaksięgowania wpłaty.
4.2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty są opisane na stronie „Dostawa”.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
5.2. Reklamacje i zwroty można zgłaszać na adres e-mail: hello@little-brainies.com. Pełna procedura zwrotów i reklamacji znajduje się na stronie „Zwroty i reklamacje”.
Część II: Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klienta jest Little Brainies / Samantha Brylka, z siedzibą w ul. Golejowska 17a, 44-207 Rybnik.
2. Zakres i cel przetwarzania danych
2.1. Dane osobowe Klienta zbierane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz (za zgodą Klienta) wysyłania informacji marketingowych.
2.2. Przetwarzane dane obejmują imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail oraz dane dotyczące zamówienia.
2.3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO.
3. Prawa Klienta
Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich poprawienia lub usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
W celu skorzystania z tych praw, prosimy o kontakt na adres e-mail: hello@little-brainies.com
4. Udostępnianie danych
Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane jedynie podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień, takim jak firmy kurierskie oraz operatorzy płatności. Dane te są przekazywane tylko w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
Część III: Polityka cookies
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta, które są wykorzystywane przez stronę internetową sklepu do zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania oraz optymalizacji korzystania z usług.
2. Cel stosowania plików cookies
Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,
- zapamiętywania preferencji Klienta,
- analizowania ruchu na stronie (np. poprzez narzędzia analityczne jak Google Analytics).
3. Rodzaje plików cookies
Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne pliki cookies – wymagane do poprawnego działania strony,
- Analityczne pliki cookies – umożliwiają analizę ruchu na stronie i poprawę funkcjonalności,
- Marketingowe pliki cookies – stosowane za zgodą Klienta w celu dostosowania reklam.
4. Zarządzanie plikami cookies
Klient może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Zmiana ustawień może wpłynąć na funkcjonalność sklepu. Szczegółowe informacje na temat zarządzania cookies znajdują się w ustawieniach przeglądarki internetowej Klienta.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących regulaminu, polityki prywatności lub polityki cookies, prosimy o kontakt na adres e-mail: hello@little-brainies.com